韩喜春董事长：创新，永不停顿

面对冰冷的电梯制造业，她用女性的温婉热情，唤醒了斯迈普电梯活力的春天；

她不断深入研究电梯制造，从一个电梯外行成为了业内行家；

她对于电梯产品的打磨有着近乎完美的要求；

她是中国行业电梯女匠师第一人……

9月上旬，与韩喜春共进了一次午餐，我们天马行空地谈论了对于电梯行业的看法、对于她执掌的斯迈普电梯的产品理念和管理经验、以及她的职业生涯感悟。

在交谈的过程中，从韩喜春的身上能感受到和男企业家不同的温婉和细腻，从她的话语中，也能读到很多女企业家没有的洒脱和坚定。

30岁做总经理，让公司枯木逢春

时间倒回到上世纪80年代末，韩喜春从华东师范大学硕士生毕业后，在政府里面做团委书记。

韩喜春的职业拐点在20世纪末悄然出现，当时韩喜春被委派到了国企性质的长江电梯公司进行挂职锻炼，就这样，韩喜春在机械制造业里，一干就是20年。

韩喜春接手长江电梯时，近乎是一片狼藉，当时的公司已经无法进行正常的经营活动。韩喜春凭借着男人般的毅力和女人的专心细心，力挽狂澜，通过一系列的改革和举措，将命悬一线的长江电梯起死回生。

一个企业如果到了生死存亡的时刻，要么就破产，要么就革了自己的命，进行改革创新。

韩喜春最终选择了第二种。当时国有企业的弊端已经让企业寸步难行，韩喜春首先进行了企业的体制改革创新：2004年长江电梯公司企业重组，由国有企业改革为股份制企业。当年，长江电梯与德国斯迈普达成合作，上海长江斯迈普电梯有限公司成立，第一台国产斯迈普高品质电梯在上海诞生。对于一个企业来说，人是硬资本，韩喜春也全面更新了企业的用人理念，不用闲人、不养闲人，对用人机制、激励机制进行了改革创新。

韩喜春通过一系列成功的改革举措，印证了一个成功的企业家，一定具有敏锐的战略眼光，并能用宏观思路确定企业的发展方向。

面对冰冷的电梯制造业，韩喜春用她女性的温婉热情，唤醒了斯迈普电梯活力的春天。虽然是女性，但她不断对电梯制造进行深入研究，她也从一个电梯行业管理外行成为了业内管理行家，她对于电梯产品的打磨有着近乎完美的要求，可以说，她也是中国行业电梯女匠师第一人。

立志做受人尊敬的企业

执掌公司二十余年，在管理公司的过程中，有一件事情让韩喜春印象最为深刻：

有一次一个老员工想要焚火自尽，当时救护车、消防车都来了，因为那个老员工待了30多年，老油条不好好干，企业想和员工解除劳动关系，结果那个员工在韩喜春办公室门口全身灌上汽油，拿着打火机准备自焚，韩喜春当时临危不乱，叫助手去做三件事：第一报警，第二准备被子，第三准备灭火器。

韩喜春接下来一直和员工进行谈判，软磨硬泡，拖延时间，一直拖到警察来把员工制服，最终事态没有扩大化，在很大程度上也是因为韩喜春的临危不乱和思路清晰。

对于此事，韩喜春也大度对待，没有让警方把员工抓起来坐牢。后来，那个闹事的同事还来到办公室感谢韩喜春没有继续追究责任。

韩喜春十分注重对于企业制度文化的打磨，韩喜春大气、细腻的气质也被植入到了企业文化之中。

首先是初级层面的物质文化：包括厂容、厂貌、绿化、环境改造等，将二十多年的老厂房进行改造，新老结合，改造成别具风味的厂区。其次是中间层次的制度文化：包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。

最后是核心层的精神文化：包括提升员工各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统企业文化。

韩喜春说她要立志将斯迈普打造成为让人尊敬的企业，让每一位员工都感到光荣，就像苹果公司，即使是最基层的员工，也会感到作为员工的自豪感。

新声夺人

在韩喜春眼中，电梯像是一件艺术品，需要精心打磨。她告诉小沃：“对于斯迈普来说，如果要在垄断集团的绞杀中脱颖而出，就必须要进行创新，不创新我们就不可能存活到现在。”

纵观目前电梯行业，主要存在以下痛点：

1、长期维保的缺失和监管的漏洞导致电梯故障频发。

2、电梯流水线生产，标准化、单一化的电梯太多，开发商的建筑物去适应电梯，市场上为开发商量身订制的电梯太少。

3、老龄人口的增长使得新建房屋建筑、公共基础设施都普遍具有安装电梯或扶梯的需求，同时还加大了对旧楼加装电梯的需求。

制造业企业的立足之本是产品，在韩喜春敏锐的商业嗅觉和战略眼光的引导下，斯迈普坚持意识创新、科技创新、产品创新，瞄准市场痛点，推出了不同系列产品，进行转型升级和迭代。如果说绿城是房地产行业的产品之王，那么斯迈普，也可以说是电梯行业的绿城。

在电梯事故频出的今天，斯迈普首创了在线预警电梯，韩喜春说预警电梯的原型，其实是来自沃尔沃的安全预警系统，斯迈普电梯在电梯事故还没发生时，就能主动预警电梯故障。斯迈普通过Hicare无线实时维护技术保障了电梯的安全性：Hicare无线实时维护平台随时能够掌握电梯运营情况，并自动记录保养情况。一旦电梯出现问题，就会自动拨号报修，并同步发送故障代码，由维修人员进行检修。

开发商在设计过程中有很多自己的需求，但标准化电梯很难实现这些个性化需求。斯迈普在软件和硬件上实施了个性化的私人订制，软件指的是刷卡、指纹、刷脸、电梯错峰运行设置；硬件指的是装修、尺寸等外观设计的私人订制。世博会场馆、法国巴黎银行，瑞士蒙莎剧院等都和斯迈普进行了合作。

在老龄化越来越严重的当下，很多老旧小区没有电梯，斯迈普也察觉到了市场的缝隙，进入家装电梯市场，成为了家装电梯行业的标杆，为老公房建造了便捷美观的电梯。

不断创新迭代、精耕产品、关爱员工、努力打造优良的企业文化，这些或许是斯迈普能够在当下惨烈的竞争环境中逐渐发光发亮的原因。相信在不远的未来，斯迈普能够成为被开发商、员工、用户尊敬的电梯企业。