据了解,长宁区目前已经加装的斯迈普电梯共百余台。随着越来越多的电梯投入使用,维护保养工作的重要性日益凸显。经过走访、调研、研究,建立一个售后服务中心成了大家一致的想法。打造了一个专注于既有多层住宅加装电梯后期维护和管理的机构,为居民报修、咨询等服务需求提供即时响应。
报修电话:021-52556196
负责人朱经理介绍,服务中心就在沁秋小区内,如果发生故障,工作人员可在最快时间到达,实现了快速、高效的应急响应。另外,服务中心还设置了器材备件库,也大大缩短了器材周转时间,电梯需要更换零件,原先至少需要三天时间筹措备件,如今在现场就可以提供解决了。
下一步,斯迈普电梯还将在上海各老旧居民区中探索复制推广这项民生实事,积极主动做好加装电梯的下半篇文章,真正让这项民生实事落地开花,让居民用得放心、安心、舒心!